Ordenando

S√≠, estamos seguros de que surgir√°n algunas preguntas cuando est√© a punto de realizar un pedido. √Čstos son algunos de los m√°s comunes. Si el tuyo no se responde a continuaci√≥n, cont√°ctanos en hello@blawstore.com.

No, no es necesario. Puede realizar compras y pagar como invitado en todo momento.

Sin embargo, al configurar una cuenta con nosotros, le permitir√° realizar pedidos sin tener que ingresar sus datos cada vez que compre con nosotros. Puede registrarse ahora mismo, o puede comenzar a comprar y crear su cuenta antes de pagar en la p√°gina del carrito de compras.


Haga clic en "Iniciar sesión / Registrarse" seguido de "Crear una cuenta" y complete sus datos personales.

Compre los art√≠culos que desee y agr√©guelos a su carrito de compras. Cuando haya terminado, puede proceder a su carrito de compras y pagar. Verifique y aseg√ļrese de que toda la informaci√≥n sea correcta antes de confirmar sus compras y pago.

Podrá agregar los elementos siempre que estén disponibles. Podría haber una instancia en la que el artículo esté en el carrito de la compra de otra persona, por lo que el estado de los artículos se refleja como "No disponible temporalmente".

Aceptamos pagos a través de Paypal y todas las principales tarjetas de crédito y débito como Mastercard, VISA y American Express.

Lamentablemente, no podemos cancelar un pedido una vez realizado. Esto nos permitir√° empaquetar sus pedidos de manera eficiente y minimizar los errores. Es recomendable comprobar su pedido antes de realizarlo.

De todos modos, siempre puede comunicarse con nosotros en hello@blawstore.com y haremos nuestro mejor esfuerzo.

Ingrese el c√≥digo de cup√≥n en el campo "C√≥digo de cup√≥n" y haga clic en "Agregar" en la p√°gina de su carrito de compras antes de proceder con el pago. Tenga en cuenta que no podemos aplicar manualmente el c√≥digo de cup√≥n a su pedido si no lo ingres√≥ durante el proceso de pago. Por favor, aseg√ļrese de que toda la informaci√≥n sea correcta antes de confirmar su compra.

Una vez que haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte para confirmar que se han recibido sus pedidos. Sin embargo, tenga en cuenta que los pedidos solo se enviarán cuando se haya aprobado el pago con tarjeta de crédito y se haya verificado la dirección de facturación y entrega. Alternativamente, puede verificar el estado de su pedido en "Mi cuenta" si es un usuario registrado.

ENV√ćO Y ENTREGA

Estas son algunas de las preguntas más comunes que recibimos con respecto al envío y la entrega.

Todos los pedidos se procesarán en un plazo de 2 días laborables, excepto fines de semana y festivos. La hora indicada se basa en la hora de Madrid (UTC / GMT + 2 horas).

El plazo de entrega est√°ndar del servicio de mensajer√≠a es de aproximadamente 1 a 2 d√≠as h√°biles desde el momento en que procesamos su pedido. Esto es aplicable solo a todas las entregas espa√Īolas en la Pen√≠nsula. Para las entregas en otras ubicaciones, el tiempo necesario depende de nuestros socios log√≠sticos y sus afiliados.

También puedes consultar nuestro Política de envío y entrega donde encontrará información más detallada.

Una vez que se haya enviado el pedido, se le enviar√° una confirmaci√≥n por correo electr√≥nico con el n√ļmero de seguimiento. Puede verificar y rastrear el estado de entrega de sus pedidos con nuestro socio log√≠stico local, con su N√ļmero de pedido.

Puede seleccionar su artículo y pasar a la página de pago, ya que calcularemos automáticamente los cargos de envío en función de su dirección dada sin necesidad de pago o registro.

También puedes consultar nuestro Política de envío y entrega donde encontrará información más detallada.

Desafortunadamente, no podemos redirigir los pedidos una vez que se confirma su pedido. Por lo tanto, aseg√ļrese de proporcionar la direcci√≥n de env√≠o correcta.

De todos modos, siempre puede comunicarse con nosotros en hello@blawstore.com y haremos nuestro mejor esfuerzo.

Nos disculpamos por enviarle un pedido incompleto. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en hello@blawstore.com y nos comunicaremos con usted lo antes posible.

Le pedimos disculpas si ha recibido un artículo defectuoso de nuestra parte. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en hello@blawstore.com con una instantánea del producto y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Pedimos disculpas por enviarte el artículo equivocado. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en hello@blawstore.com y nos comunicaremos con usted lo antes posible.

Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente en hello@blawstore.com si no ha recibido su paquete después de 10 días hábiles y lo ayudaremos en consecuencia

No hay cargos adicionales por reenvío hasta dos veces. Se cobra en el tercer intento en adelante.

Puede comprobar el estado de su paquete a través de "Seguimiento de su pedido" en para averiguar por qué podría haberse retrasado. Alternativamente, puede enviarnos un correo electrónico a hello@blawstore.com y te ayudaremos más.